מהמזרן
לפני שהייתי יזם, הייתי מתאבק. שנים של אימונים, תחרויות ונבחרת ישראל. וההיאבקות לימדה אותי דבר אחד שנשאר איתי עד היום.
תוצאה היא לא הברקה. היא תוצר של תהליך שחוזר על עצמו. לקח לי עוד כמה שנים להבין שזה נכון בדיוק אותו דבר בעסק.
חנות הספורט
העסק הראשון שלי היה חנות ספורט וציוד לחימה. הגענו למחזורים שנשמעים טוב כשמספרים עליהם בחתונה, אבל רווח לא היה שם. היו חודשים שלמים בהפסד. הייתי כל היום בחנות, בלי כסף בצד ובלי זמן פנוי, עם תחושה מאוד ברורה שאני לא שולט בכלום.
אני יודע בדיוק איך זה מרגיש להיות בעל עסק שנראה מצליח מבחוץ, ומרגיש תפרן מבפנים. ומה שהכי הציק לי: הכל היה תלוי בי. אני עניתי, אני זכרתי למי לחזור, אני עקבתי אחרי כל ליד. וכשהכל תלוי באדם אחד, התקרה של העסק היא התקרה של האדם. ואז נפל האסימון.
נקודת המפנה: הכל עובר לאוטומציה
התחלתי לבנות מערכות. לא כי אני איש טכנולוגיה, אלא כי נשברתי מלעשות את אותו דבר שוב ושוב. מענה מיידי לכל פנייה, פולואפ אוטומטי למי שנטש, סדרות שמחזירות לקוחות שנעלמו. כל דבר שעשיתי פעמיים, הפך לתהליך שרץ לבד.
המחזור עלה מ-30 אלף ₪ בחודש לחצי מיליון ₪ בחודש. אותו מוצר, אותו שוק, אותו אדם. מה שהשתנה: העסק הפסיק להיות תלוי בזיכרון ובשעות שלי. ובמקביל התאהבתי בהכנסה חוזרת, ברעיון שיש הכנסה שנכנסת גם כשאני לא מוכר.
ספטמבר 2022, ככה נולדה More-Than
בעלי עסקים אחרים התחילו לשאול איך עשיתי את זה. נכנסתי לעסקים שלהם וראיתי בכולם אותה תמונה בדיוק: לידים מפרסום שמחכים שעות למענה ובינתיים פונים למתחרה. שיחות וואטסאפ בטלפון האישי של עובד, שנעלמות ביום שהוא עוזב. אקסל ללידים, אפליקציה לוואטסאפ וכלי שלישי ליומן, ואף אחד לא יודע כמה לידים נכנסו החודש ומאיפה.
מה שהיה בשוק לא התאים. אז בניתי את מה שהיה חסר: מערכת אחת, בעברית, שהוואטסאפ בתוכה והאוטומציות עובדות עליו. התחלתי לבד. היום More-Than משרתת מעל 548 לקוחות: קליניקות, נדל"ן, מאמנים, יועצים, בעלי מקצוע וסוכנויות.
ואני עדיין בפרטים. עדיין בונה אוטומציות, עדיין נכנס להטמעות, עדיין כותב תהליכים. לא כי אני לא יודע לשחרר, אלא כי שם נמצאת האמת של המוצר.
לא רק More-Than
במקביל הקמתי עם סער לפיד את "הבית לביטחון אישי", ליווי בתהליך רישוי נשק פרטי. בנינו אותו הפוך מהשוק: הלקוח לא משלם עד שהרישיון בידיים שלו. וגם הפודקאסט "מעבר לעסק עם גד טמיר", שיחות עם יזמים על מה שקורה באמת מאחורי הקלעים, בלי הגרסה המצוחצחת.
מחוץ לעסק
ג'יו-ג'יטסו פעמיים בשבוע, כי אני עדיין צריך את המזרן. אופנועי שטח וגלישה, כדי לכבות את הראש. ואני עובד באופן שיטתי על אמונות מגבילות, כי גיליתי שהחסם הכי גדול בעסק הוא בדרך כלל לא בשוק, אלא בראש של מי שמנהל אותו.
הקו שעובר בהכל
זה נכון להיאבקות. זה היה נכון בחנות. וזו בדיוק More-Than.
