עובד אחד לא מגיע לכל הפניות?
הכלי הזה ישנה את המצב
הכר את מתאם הפגישות מבית More Than - צ׳אטבוט שהלקוחות יחשבו שהוא בן אדם אמיתי
צאטבוט AI מלא שמנהל שיחות כמו בן אדם, לומד את העסק ומתאם פגישות אוטומטית.
ללקוחות מגיע יחס אישי, אבל לך אין את המשאבים לזה
אתה מכיר את המצב הזה: ליד פונה אליך ב-WhatsApp בשעה 19:00, אתה רואה את ההודעה אבל אומר לעצמך "אחזור אליו מחר בבוקר". למחרת, כשאתה סוף סוף עונה לו - הוא כבר "בתהליך עם מישהו אחר" או פשוט לא עונה. באותו זמן שאתה ישנת, התרחצת או בילית עם המשפחה, המתחרה שלך כבר הספיק לחזור אליו, לענות על השאלות שלו ולקבוע איתו פגישה.
אולי גם ניסית לעבוד עם צ'אטבוט מתוסרט, אבל גילית שהלקוחות מבינים מיד שזה הודעות מוכנות מראש. הם מתחילים לשאול שאלות ספציפיות על המקרה שלהם, והבוט תקוע עם "לא הבנתי" או מענה גנרי שלא קשור.
והתוצאה?
הם מרגישים שאתם לא באמת מתעניינים בהם ועוזבים אמצע השיחה.
מה אם היה לך עוד עובד, אמיתי שזמין 24/7 ללקוחות?
דמיין מצב בו כל ליד שפונה אליך מקבל מענה תוך דקה אחת, 24 שעות ביממה. לא הודעות גנריות מוכנות מראש, אלא שיחה אמיתית שמתאימה בדיוק למקרה שלו - עם שאלות נכונות, הסברים מותאמים ותחושה שמישהו באמת מבין אותו. כל זה קורה אוטומטית בזמן שאתה ישן, בפגישות או בחופשה.
נעים להכיר - More Than. ההתמחות שלנו היא בפיתוח צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית מתקדמת שלומדים את העסק שלך ומנהלים שיחות טבעיות עם הלקוחות. הטכנולוגיה שלנו כבר עוזרת לעשרות עסקים בישראל להפוך כל פנייה לפגישה מתוזמנת ביומן, בלי לוותר על החוויה האישית שהלקוחות מצפים לה.
כבר בחרו בנו
מה זה בדיוק עושה?
הכר את הבוט שישנה את העסק שלך
מנהל שיחות טבעיות כאילו הוא עוד איש צוות
עונה על שאלות ספציפיות בלי תסריטים מוכנים מראש ויודע לספק תשובה לכל שאלה
מתאים את עצמו לעסק שלך
הבוט לומד את כל המידע על השירותים והתהליכים שלך
מספק מענה מיידי
מגיב אוטומטית לכל הודעה תוך רגע בודד
מחמם לידים קרים
הבוט מבוסס על מודלים שיווקיים מתקדמים כדי להשאיר את הלידים במצב של רצון לשיחה אמיתית
מתאם פגישות ביומן
הבוט מחבר ישירות ליומן של איש המכירות המתאים, הכל באופן אוטומטי לחלוטין
שולח תזכורות לפגישות
מצמצם אי-הגעות ומבטיח שהפגישות יתקיימו
לא תסריט אלא AI אמיתי שהותאם לעסק שלך
הבדל המספר 1 בין הצ'אטבוט שלנו לכל מה שקיים בשוק זה שהוא לא עובד עם תסריטים מוכנים מראש. במקום "אם הלקוח בוחר אפשרות א' - תציג לו את תשובה מספר 3", הבוט שלנו באמת מבין מה הלקוח שואל ויוצר תשובה מותאמת בזמן אמת. הוא לא מחפש מילות מפתח או מנסה לנחש מה הכוונה - הוא מבין עברית ברמה של דובר שפת אם.
כשליד שואל "כמה זה עולה עבור עסק כמו שלי עם 10 עובדים שעובד בתחום הייעוץ הפיננסי?", הבוט לא יגיד "לא הבנתי" או יציג תפריט אפשרויות. הוא יבין בדיוק מה נשאל, יתייחס לסוג העסק ולגודל והציב הצעה רלוונטית.
איך זה עובד בפועל?
בעת קבלת פניה באחד מערוצי התקשורת במדיה, הבוט מיד נכנס לפעולה ומגיב תוך דקה אחת בשיחה טבעית שמתחילה בהיכרות וקליטה של הליד לחברה. במקום לשאול "איך אפשר לעזור לך?" הוא פותח בצורה אישית ומקצועית שמתאימה לתחום שלכם. הוא שואל שאלות ממוקדות, מבין את התשובות ובונה מהן תמונה על הלקוח הפוטנציאלי.
כשהבוט מזהה שמדובר בליד רלוונטי שמוכן לשלב הבא, הוא מציע לתאם שיחה עם איש המכירות המתאים. הוא מתחבר ישירות ליומן, מציג זמנים פנויים ומתאם את הפגישה ברגע שהליד מאשר. לפני הפגישה הוא שולח תזכורות, ואם הליד לא מגיע - הוא מפעיל רצף הודעות שמביא אותו חזרה ליומן.
למי זה מתאים?
למי שמקבל יותר מ-50 פניות בחודש ולא מספיק לחזור לכולן
אתה יודע שכל פנייה יכולה להיות הלקוח הבא שלך, אבל אין לך כוחות לענות לכל אחד תוך 10 דקות. אתה רואה הודעות נכנסות ואומר לעצמך "אחזור אליו עוד מעט", ובסוף היום שכחת לחזור ל-3 לידים.
לעסקים בתחומים בהם קהל היעד זקוק למידע והיכרות
כל לקוח מגיע עם סיטואציה ייחודית ומצפה למענה שמתאים למקרה שלו. לא מספיק להגיד "אנחנו עוזרים בכך וכך" - הוא רוצה לדעת איך זה יעבוד עבורו. אתה יודע לתת את המענה הזה, אבל אין זמן עם כל פנייה.
למי שיש צוות קטן שלא תמיד זמין
אולי אתה לא וואן-מן-שואו ואפילו יש לך צוות שעוזר, אבל גם הם לא זמינים 24/7. כשכולם בפגישות או עסוקים - הפניות מתערמות. אתה צריך פתרון שעובד גם כשאף אחד לא זמין.
עולם חדש של אפשרויות נפתח
מערכת CRM שלמה לניהול הלקוח
הבוט מתחבר ישירות למערכת הניהול הקיימת שלכם ומעדכן אוטומטית את כל פרטי הליד, ההיסטוריה והמידע שנאסף בשיחה. כל שיחה, כל עניין שהתעורר וכל העדפה נשמרים במקום אחד. כך כשאיש המכירות נכנס לפגישה, הוא כבר יודע הכל על הליד ומתחיל את השיחה מהמקום הנכון.
הטמעה וליווי מלאים עם תמיכה צמודה
לא משאירים אתכם לבד עם המערכת. הצוות שלנו עובר איתכם על כל התהליכים, מכין את הבוט לפי העסק שלכם ונשאר איתכם עד שהכל רץ חלק. יש תמיכה טכנית זמינה, הדרכות מותאמות לצוות שלכם ומעקב שוטף בתקופה הראשונה. המטרה שלנו שתרגישו בטוחים ושולטים במערכת.
התאמה מלאה לדרך העבודה שלכם
כל עסק עובד אחרת - יש מי שמעדיף פגישות בזום, מי שעובד רק בטלפון, ויש מי שצריך לסנן לידים לפי קריטריונים מיוחדים. הבוט מתאים עצמו בדיוק לאופן שבו אתם עובדים היום. הוא לומד את השפה שלכם, את סדר העדיפויות שלכם ואת סוג הלקוחות שאתם מחפשים.
גמישות מלאה לשינוי תהליכים
העסק שלכם משתנה? הוספתם שירות חדש? שינתם מחירים? הבוט מתעדכן בקלות בלי צורך בתכנות מחדש או הטמעה מסובכת. פשוט מעדכנים את המידע והוא כבר יודע להתמודד עם הלקוחות החדשים. זה כמו עובד שלומד מהר ומתאים עצמו לכל שינוי בעסק.
איך הבוט הופך להיות חבר צוות נוסף?
מקבל אימון אישי והכוונה
עובר תהליך הדרכה ממוקד עם הצוות שלנו שמלמד אותו את הדקויות הייחודיות של התחום שלכם ואת דרך התקשורת המועדפת עליכם
פועל על פי מודלים מתקדמים
משתמש בעקרונות מוכחים של שיווק, מכירות ושירות לקוחות שמתאימים בדיוק לסוג העסק שלכם ולאופי הלקוחות שאתם מחפשים
פועל על פי מודלים מתקדמים
משתמש בעקרונות מוכחים של שיווק, מכירות ושירות לקוחות שמתאימים בדיוק לסוג העסק שלכם ולאופי הלקוחות שאתם מחפשים
מנתח שיחות עם לקוחות קיימים
בוחן דוגמאות של תקשורת מוצלחת שלכם כדי ללמוד את הסגנון, הטון והגישה שעובדים הכי טוב עם קהל היעד שלכם
מה האפיק המשתלם יותר עבורך?
המערכת שלנו
- זמינות: 24/7
- הטמעה: מספר ימים בודדים
- תגובה: מיידית לכל פניה שמתקבלת
- חופשות וימי מחלה: 0!
מתאם פגישות
- זמינות: 8 שעות ביום, 5 ימים בשבוע
- הטמעה: חודשיים עד שמכיר את העסק
- תגובה: תלוי בזמינות ועומס
- חופשות וימי מחלה: 25+ ימים בשנה
איך דני הגדיל את מספר הפגישות ב-400% תוך חודשיים?
דני, יועץ עסקי שמתמחה בליווי חברות הייטק, היה מקבל בממוצע 50 פניות בחודש אבל הצליח לתאם רק 8-10 פגישות. "הבעיה הייתה שלא הספקתי לחזור לכולם בזמן. כשהחזרתי אליהם אחרי יום-יומיים, הם כבר היו עם יועץ אחר או איבדו עניין."
הצ'אטבוט שלנו שינה את המשחק לחלוטין. הוא התחיל לענות לכל ליד תוך דקות, מבין בדיוק איזה סוג ליווי דני מתאים לחברה, ומתאם פגישות ישירות ביומן שלו. היום דני מקיים 40-45 פגישות בחודש מתוך אותן 50 פניות, עם לידים מחוממים שכבר מבינים את הערך שלו לפני שהם מגיעים לפגישה.
4 שלבים פשוטים להתחלה
הרשמה לדמו חינם
השאירו פרטים ונתאם איתכם שיחת הכרות בה נבין את הצרכים שלכם ונראה איך הבוט יכול לעזור לעסק שלכם.
הגדרת בוט לפי העסק שלכם
הצוות שלנו עובר איתכם על השירותים, התהליכים והשפה של העסק ומגדיר את הבוט בדיוק לפי איך שאתם עובדים היום.
מערכת אחת שתרכז לכם הכל
כל הפעילות תעבוד על מערכת מרוכזת אליה מחברים את הבוט. כולל את הWhatsApp העסקי שלכם, ערוצי הסושיאל והיומן שלכם. כל התהליך לוקח פחות משבוע.
הפעלה והתאמות
הבוט מתחיל לעבוד ואנחנו עוקבים אחרי הביצועים שלו בשבועיים הראשונים ומבצעים התאמות עד שהכל עובד בצורה מושלמת.
מה אומרים הלקוחות שלנו?
חזי סימן טוב
בעל עסק למתכות
"הבעיה הייתה שלא הספקתי לחזור לכולם בזמן. כשהחזרתי אליהם אחרי יום-יומיים, הם כבר היו עם יועץ אחר או איבדו עניין."
חזי סימן טוב
בעל עסק למתכות
"הבעיה הייתה שלא הספקתי לחזור לכולם בזמן. כשהחזרתי אליהם אחרי יום-יומיים, הם כבר היו עם יועץ אחר או איבדו עניין."
חזי סימן טוב
בעל עסק למתכות
"הבעיה הייתה שלא הספקתי לחזור לכולם בזמן. כשהחזרתי אליהם אחרי יום-יומיים, הם כבר היו עם יועץ אחר או איבדו עניין."
חזי סימן טוב
בעל עסק למתכות
"הבעיה הייתה שלא הספקתי לחזור לכולם בזמן. כשהחזרתי אליהם אחרי יום-יומיים, הם כבר היו עם יועץ אחר או איבדו עניין."
חזי סימן טוב
בעל עסק למתכות
"הבעיה הייתה שלא הספקתי לחזור לכולם בזמן. כשהחזרתי אליהם אחרי יום-יומיים, הם כבר היו עם יועץ אחר או איבדו עניין."
חזי סימן טוב
בעל עסק למתכות
"הבעיה הייתה שלא הספקתי לחזור לכולם בזמן. כשהחזרתי אליהם אחרי יום-יומיים, הם כבר היו עם יועץ אחר או איבדו עניין."
חזי סימן טוב
בעל עסק למתכות
"הבעיה הייתה שלא הספקתי לחזור לכולם בזמן. כשהחזרתי אליהם אחרי יום-יומיים, הם כבר היו עם יועץ אחר או איבדו עניין."
חזי סימן טוב
בעל עסק למתכות
"הבעיה הייתה שלא הספקתי לחזור לכולם בזמן. כשהחזרתי אליהם אחרי יום-יומיים, הם כבר היו עם יועץ אחר או איבדו עניין."
מתחייבים לשירות מוביל!
במקום לספר לכם עוד על איך הבוט עובד, בואו תראו בעצמכם. אנחנו מתחייבים לספק לכם את השירות הכי טוב בשוק - צ'אטבוט שיעבוד בצורה מושלמת, יגיב ללידים האמיתיים שלכם וינהל שיחות ברמה הגבוהה ביותר.
זה לא סתם בוט נוסף - זה פתרון מלא שנבנה להצלחה שלכם. אנחנו מחויבים לוודא שאתם מקבלים תוצאות מיידיות ושהבוט באמת משנה לכם את העסק.
המטרה שלנו פשוטה: שתראו שינוי מיידי ומשמעותי בעסק שלכם.
בדקו התאמה לעסק שלכם!
שאלות ותשובות שכדאי לדעת
האם הבוט באמת מבין עברית טוב מספיק?
כן, הבוט מיומן בעברית ברמה גבוהה מאוד. הוא מבין ביטויים, סלנג ומונחים מקצועיים בתחום שלכם. בתהליך ההטמעה הוא לומד את השפה הספציפית שאתם משתמשים בה עם לקוחות ומתאים את עצמו לסגנון התקשורת שלכם.
מה קורה אם הליד שואל שאלה שהבוט לא יודע לענות עליה?
הבוט מועבר את השיחה לעובד שלכם או מתאם פגישה מיידית. הוא לא ינסה להמציא תשובות או להתחכם – הוא יודע מתי להעביר הלאה בצורה טבעית ומקצועית.
כמה זמן לוקח להטמיע את הבוט?
תהליך ההטמעה המלא לוקח 5-7 ימים. זה כולל למידת העסק שלכם, חיבור למערכות הקיימות והתאמת הבוט לדרך העבודה שלכם. אתם מתחילים לראות תוצאות כבר מהיום הראשון.
האם הבוט יכול לעבוד עם מערכת ה-CRM שלנו?
כן, הבוט מתחבר לרוב מערכות ה-CRM הפופולריות כמו HubSpot, Salesforce, Pipedrive ואחרות. כל המידע שנאסף בשיחה מתעדכן אוטומטית במערכת שלכם.
מה קורה אם הליד לא מגיע לפגישה שנקבעה?
הבוט מפעיל אוטומטית רצף הודעות follow-up מותאמות שנועדות להביא את הליד חזרה ליומן. זה יכול להיות תזכורת, הצעה חדשה או פשוט בדיקה אם הכל בסדר.
האם הלקוחות יבינו שזה בוט?
השיחות מרגישות כל כך טבעיות שרוב הלקוחות לא מבינים שמדובר בבוט. הוא משתמש בשפה אנושית, מתייחס באופן אישי ומתנהל בצורה שמרגישה כמו שיחה עם איש מכירות מנוסה.
האם השירות כולל תמיכה טכנית?
כן, יש תמיכה טכנית מלאה כולל הדרכה, עזרה בהגדרות ומעקב שוטף בתקופה הראשונה. אנחנו נשארים איתכם עד שהכל עובד בצורה מושלמת.
מה קורה למידע שהבוט אוסף על הלקוחות?
כל המידע מוצפן ומאובטח לפי תקני GDPR. הבוט משתמש במידע רק לצורך השיחה ועדכון המערכות שלכם. אנחנו לא שומרים או משתמשים במידע לצרכים אחרים.
איך אפשר לבטל את השירות?
ניתן לבטל בכל עת ללא התחייבות או דמי ביטול. אם אתם לא מרוצים בתקופת הניסיון של 14 ימים, הביטול הוא מיידי וללא עלות. גם אחרי זה, הביטול הוא פשוט ומהיר.
